Chính sách chất lượng

Chính sách chất lượng


Cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng của hàng hóa do lavenmed cung cấp

Nội dung chính

Là một trong những doanh nghiệp hoạt động lâu năm trên lĩnh vực Internet tại Việt Nam, CÔNG TY TNHH LAVEN VIỆT NAM xin cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng với sản phẩm được cung cấp như sau:

  1. Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà sản xuất và các nhà nhập khẩu.
  2. Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
  3. Mọi sản phẩm có giá niêm yết đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) - Mặt hàng nào chưa gồm VAT sẽ được ghi rõ trong chi tiết sản phẩm. Hoạt động này nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và hoàn thành trách nhiệm đóng thuế theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích mọi tổ chức, cá nhân yêu cầu hoá đơn VAT khi mua hàng. Quý khách muốn viết hóa đơn tài chính, vui lòng cung cấp thông tin ngay để bộ phận Kế toán xuất hóa đơn kịp thời. Hóa đơn VAT chỉ xuất trong ngày theo quy định của Tổng Cục Thuế và Bộ Tài Chính. Trường hợp khách hàng từ chối mua hàng nhưng hóa đơn đã xuất; Quý khách vui lòng ký và đóng dấu vào Biên bản Hủy hóa đơn.
  4. Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn). Liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng: 076.6161.369, Email: [email protected]
  5. Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
  6. Sản phẩm được bày bán giá cả cạnh tranh, có giá thấp hơn hoặc bằng giá theo quy định của nhà sản xuất. LAVENMED cam kết bán hàng đúng giá – đúng chất lượng.
  7. Để đảm bảo đủ quyền lợi mua hàng xin quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị thiếu dẫn đến việc giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm hơn so với thời gian quy định.
  8. Thái độ phục vụ: Trung thực với khách hàng, phục vụ bằng cả trái tim và sự trân trọng nhất. Nếu khách hàng gặp bất kỳ một vấn đề không hài lòng do thái độ nhân viên vui lòng gọi trực tiếp tới Hotline: 076.6161.369
  9. Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
  10. Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá, khuyến mại của công ty cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mại của các nhà cung cấp. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng quy định.
Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán khi mua hàng trực tiếp hoặc qua Website LAVENMED.
Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

Đảm bảo Chính sách bảo mật thông tin cá nhân đối với khách hàng tìm hiểu và đăng ký thông tin tại lavenmed.com
Chính sách Kiểm hàng, đổi trả và bảo hành

Chính sách Kiểm hàng, đổi trả và bảo hành

Cam kết hàng hóa, chính sách kiểm hàng, bảo hành và đổi trả hàng hóa
Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

LAVENMED thực hiện dịch vụ bán hàng, vận chuyển và thu tiền tại nhà trên toàn lãnh thổ Việt Nam
Hướng dẫn mua hàng - giao hàng

Hướng dẫn mua hàng - giao hàng

Hướng dẫn mua hàng - giao hàng cho khách hàng khi mua hàng tại Website LAVENMED hoặc mua hàng trực tiếp
Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng

LAVENMED cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua hàng tại website hoặc trực tiếp tại Công ty.
Đừng bỏ lỡ hàng ngàn sản phẩm và chương trình siêu hấp dẫn